On imagine souvent le conflit en entreprise comme une histoire se jouant entre deux personnes : deux collègues qui ne se supportent plus, un salarié et son responsable, le travailleur et l'employeur, … Mais le conflit revêt parfois une autre forme, plus diffuse et plus impactante : celle qui gagne tout un groupe. Un service entier qui se divise en clans, deux équipes qui se renvoient la responsabilité d'une défaillance, un département entier qui n'adhère plus à sa hiérarchie.

A l'entame de chaque médiation, je prends le temps d'expliquer soigneusement aux parties une règle fondamentale du processus : tout ce qui se dira autour de la table est - et restera- confidentiel. Non pas "confidentiel" au sens vague et poli du terme, mais confidentiel au sens où la loi l'exige très précisément : les documents établis et les communications faites dans le cadre d'une médiation ne peuvent jamais être révélés ni invoqués ultérieurement, notamment en justice. Le

On me demande souvent ce qu'« est » la médiation. La question est simple, la réponse l'est moins. On peut bien entendu citer les dispositions du Code judiciaire, rappeler que le médiateur est un tiers indépendant, neutre et impartial, qu'il ne tranche pas, qu'il accompagne les parties... Tout cela est exact mais tout cela passe aussi à côté de l'essentiel. Car ce que représente réellement la médiation, c'est avant tout une expérience : celle de deux personnes (ou une personne

Durant l'automne prochain, l'ASBL Médiation & Conciliation en Droit Social organise une formation de spécialisation en médiation sociale, à l'attention des médiateurs et médiatrices ayant déjà suivi la formation de base. La formation, qui se veut avant tout experientielle, se déroulera à la Ferme de Froidmont (Rixensart), durant 7 jours répartis sur les mois de novembre et décembre. Le nombre de participants est limité : ne tardez donc pas à vous inscrire ! Le programme compl

En trente ans de carrière comme avocat en droit du travail, juge suppléant et médiateur agréé, j’ai vu défiler d’innombrables litiges...

Texte également publié comme "Carte Blanche" dans Le Soir du 29/11/2024 L'affaire fait grand bruit pour le moment : le Prince Laurent...

Qui, un jour, a décidé que notre système judiciaire devait être fondé sur le fait q'un tiers prenne la décision à la place des parties en...