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Nouveau podcast : "Bulles d'entente"
Assidu de podcasts, j'en dévore quotidiennement sur une pléthore de sujets. Dès lors, quoi de plus naturel que d'en créer et en animer un, consacré aux médiations. D'autant que les podcasts francophones sur le sujet ne pullulent pas vraiment - la Belgique n'en compte d'ailleurs aucun (jusqu'à ce jour !). L'idée est d'inviter chaque mois à mon micro un.e acteur.trice de la médiation : médiateur.trice, avocat.e, magistrat.e, chercheur.euse universitaire... et, également, des pe
Olivier Rijckaert
il y a 5 jours1 min de lecture
En médiation, le courage des parties
Il entre le premier dans la salle, la démarche un peu raide. Quinze ans qu'il dirige son entreprise et le voilà sur le point de discuter, hors de tout cadre hiérarchique, avec sa plus proche collaboratrice, dont il est mécontent du travail. Elle arrive quelques minutes plus tard, persuadée qu'on va lui dire une nouvelle fois "ce qu'elle a mal fait" mais qu'en revanche, personne ne s'intéressera à son dévouement et sa loyauté pour cette entreprise. Aucun des deux ne veut rompr
Olivier Rijckaert
6 juil.3 min de lecture
Avant le juge, il y a(vait) la parole
Aujourd'hui, quand un différend nous oppose à un voisin, un employeur, un associé, ... notre premier réflexe, si la situation s'envenime, est de trouver un avocat, saisir un tribunal et lui demander de trancher. Ainsi, le juge est devenu l'horizon naturel du conflit, comme s'il en était l'aboutissement unique, presque mécaniquement. Et nous avons fini par croire que c'est ainsi que les sociétés humaines règlent leurs litiges depuis toujours. C'est inexact. Le recours au juge,
Olivier Rijckaert
20 juin3 min de lecture
A l'école : punir, réparer ou... les deux ?
Scénario courant : un élève insulte gravement un professeur devant toute la classe. Les suites sont connues : convocation par la direction, sanction, parfois exclusion. La machine disciplinaire se met en route et chacun joue sa partition. L'élève se tait ou conteste, la direction applique la procédure, les parents protestent énergiquement et le professeur, lui, attend qu'on lui accorde quelque chose qu'aucune sanction ne pourra lui apporter. C'est ce dernier point qui m'intér
Olivier Rijckaert
17 juin3 min de lecture
La solution ? Elle se trouve déjà dans la pièce
Au cours de la médiation, il y a une question que les parties me posent quasiment toujours en aparté : « Et vous, qu'en pensez-vous ? Que feriez-vous ? ». Ma réponse est invariable, au risque de les décevoir : « Ce n'est pas mon rôle ». Le médiateur ne tranche pas, ne recommande pas, ne suggère même pas, ou alors avec une infinie prudence. Il accompagne. Cette retenue n'est pas une coquetterie déontologique. Elle est, je crois, l'une des raisons profondes pour lesquelles le p
Olivier Rijckaert
11 juin3 min de lecture
Quand c'est tout un service qui se grippe
On imagine souvent le conflit en entreprise comme une histoire se jouant entre deux protagonistes : deux collègues qui ne se supportent plus, un salarié et son responsable, le travailleur et son employeur, … Mais le conflit revêt parfois une autre forme, plus diffuse et plus impactante : celle qui gagne tout un groupe. Un service entier qui se divise en clans, deux équipes qui se renvoient la responsabilité d'une défaillance, un département entier qui n'adhère plus à sa hiéra
Olivier Rijckaert
6 juin3 min de lecture
"Ce qui se dit ici, reste ici"
A l'entame de chaque médiation, je prends le temps d'expliquer soigneusement aux parties une règle fondamentale du processus : tout ce qui se dira autour de la table est - et restera- confidentiel. Non pas "confidentiel" au sens vague et poli du terme, mais confidentiel au sens où la loi l'exige très précisément : les documents établis et les communications faites dans le cadre d'une médiation ne peuvent jamais être révélés ni invoqués ultérieurement, notamment en justice. Le
Olivier Rijckaert
1 juin2 min de lecture
En médiation, l'essentiel ce n'est pas le "problème"
On me demande souvent ce qu'« est » la médiation. La question est simple, la réponse l'est moins. On peut bien entendu citer les dispositions du Code judiciaire, rappeler que le médiateur est un tiers indépendant, neutre et impartial, qu'il ne tranche pas, qu'il accompagne les parties... Tout cela est exact mais tout cela passe aussi à côté de l'essentiel. Car ce que représente réellement la médiation, c'est avant tout une expérience : celle de deux personnes (ou une personne
Olivier Rijckaert
30 mai2 min de lecture
Une nouvelle formation en médiation sociale (Automne 2026)
Durant l'automne prochain, l'ASBL Médiation & Conciliation en Droit Social organise une formation de spécialisation en médiation sociale, à l'attention des médiateurs et médiatrices ayant déjà suivi la formation de base. La formation, qui se veut avant tout experientielle, se déroulera à la Ferme de Froidmont (Rixensart), durant 7 jours répartis sur les mois de novembre et décembre. Le nombre de participants est limité : ne tardez donc pas à vous inscrire ! Le programme compl
Olivier Rijckaert
28 mai1 min de lecture
La médiation, cette alliée méconnue pour résoudre les conflits en droit du travail
En trente ans de carrière comme avocat en droit du travail, juge suppléant et médiateur agréé, j’ai vu défiler d’innombrables litiges...
Olivier Rijckaert
30 avr. 20253 min de lecture
Et si on aidait plutôt les parties à s'entendre ?
Qui, un jour, a décidé que notre système judiciaire devait être fondé sur le fait q'un tiers prenne la décision à la place des parties en...
Olivier Rijckaert
1 nov. 20243 min de lecture
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